返金ポリシー

・返品、返金について
●弊社都合によるご返品の場合(商品不具合、誤品配送など)
お届けから30日以内に限り、返品をお受けいたします。(返送料は弊社負担)
※返送希望の旨、返送先につきましては、下記までお問い合わせください。

support@onesmile.cc
(1〜3営業日でご返信いたします。)

万が一、不良でご返品いただいた商品が、動作確認後正常品であった場合、下記いずれかの対応とさせていただきます。
・30%の手数料をいただきご返金
・到着した製品を着払いにて再発送致します。


●お客様のご都合によるご返品の場合(不要になった、注文間違いなど)
未開封の場合、返送料・決済手数料をご負担いただきます。
使用済みの場合、50%のみご返金させていただきます。(返送料・決済手数料はお客様ご負担)